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📋 Termini di Servizio v1.0

Ultima revisione: settembre 2026

1. Accettazione dei termini

Accedendo o utilizzando la piattaforma Adattivia (disponibile su www.adattivia.org e come applicazione mobile), l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini di Servizio ("Termini") e la Informativa sulla Privacy.

Se non accetti questi Termini, ti chiediamo di non utilizzare il servizio.

I presenti Termini costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l'utente e il titolare del servizio: Ruggiero Delcuratolo (di seguito "Titolare").

2. Descrizione del servizio

Adattivia è una piattaforma digitale che consente agli utenti di:

• creare e gestire un profilo personale contenente dati anagrafici, fisici e relativi alla salute;
• ricevere piani nutrizionali, programmi di allenamento e consigli di benessere generati da sistemi di intelligenza artificiale (AI) sulla base del profilo inserito;
• interagire con un trainer certificato (Admin) che può supervisionare e modificare i piani generati (funzionalità opzionale, disponibile solo per utenti assegnati a un trainer);
• monitorare i propri allenamenti tramite un calendario interattivo.

Il servizio è erogato tramite un'interfaccia web progressiva (PWA) e un'applicazione mobile basata su tecnologia Capacitor.

3. Disclaimer medico e nutrizionale

Prima di intraprendere qualsiasi programma di allenamento o variazione alla propria alimentazione, l'utente è tenuto a consultare un medico, un dietologo o un professionista sanitario qualificato, in particolare in presenza di:

• patologie cardiovascolari, metaboliche o ortopediche;
• gravidanza o periodo post-parto;
• disturbi alimentari o condizioni psicologiche clinicamente rilevanti;
• qualsiasi altra condizione di salute che possa essere influenzata dall'attività fisica o dalle modifiche dietetiche.

Il Titolare declina ogni responsabilità per danni, diretti o indiretti, derivanti dall'utilizzo dei contenuti generati dalla piattaforma senza la preventiva consulenza di un professionista sanitario.

4. Requisiti di accesso

Per utilizzare Adattivia è necessario:

• avere almeno 16 anni di età. Gli utenti tra i 16 e i 17 anni devono aver ottenuto il consenso di un genitore o tutore legale prima della registrazione;
• disporre di un indirizzo email valido e permanente (le email temporanee o usa-e-getta non sono ammesse);
• fornire informazioni veritiere e accurate nel profilo;
• disporre di una connessione internet.

Il servizio non è disponibile per minori di 16 anni. Se il Titolare dovesse accertare che un utente ha meno di 16 anni, il relativo account sarà immediatamente sospeso e i dati cancellati.

5. Account e credenziali

Ogni utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso (email e password) e di tutte le attività effettuate tramite il proprio account.

• È vietato condividere le credenziali con terzi o creare account per conto di altri senza esplicita autorizzazione.
• L'account è personale e non cedibile.
• In caso di accesso non autorizzato o compromissione delle credenziali, l'utente deve notificare immediatamente il Titolare all'indirizzo [email protected].
• È vietato creare più account con la stessa identità o per aggirare eventuali sospensioni.

6. Modalità beta e limiti di utilizzo

Adattivia è attualmente in fase beta. In questa fase:

• il servizio è erogato gratuitamente;
• i posti disponibili sono limitati (max 15 utenti singoli autonomi, max 10 trainer ciascuno con fino a 12 clienti);
• ogni utente ha diritto a un numero limitato di generazioni AI mensili: 2 piani nutrizionali + 2 programmi di allenamento + 1 piano benessere al mese;
• le modifiche manuali ai piani sono sempre illimitate;
• il Titolare si riserva il diritto di modificare i limiti, le funzionalità o di interrompere la fase beta con un preavviso di almeno 14 giorni via email agli utenti registrati;
• i dati raccolti durante la beta potranno essere conservati e migrati alla versione definitiva del servizio, salvo diversa indicazione.

Al termine della fase beta, il servizio potrà diventare a pagamento. Gli utenti saranno informati con congruo anticipo e avranno la possibilità di eliminare il proprio account prima dell'attivazione di eventuali piani a pagamento.

7. Obblighi specifici per i Trainer (Admin)

I Trainer (utenti con ruolo "Admin") gestiscono i profili e i piani dei propri clienti sulla piattaforma. Accettando questi Termini, il Trainer dichiara e si impegna a:

• essere un professionista del fitness, della nutrizione o del benessere con adeguate competenze per supervisionare i piani generati dall'AI;
• informare i propri clienti del trattamento dei loro dati tramite Adattivia, fornendo loro copia della Privacy Policy e ottenendo il relativo consenso prima di inserirli in piattaforma;
• non inserire dati di clienti minorenni (sotto i 16 anni) senza il consenso scritto del genitore o tutore;
• non utilizzare i dati dei clienti per finalità diverse da quelle della gestione del loro percorso di allenamento/nutrizione;
• adottare misure adeguate per proteggere la riservatezza dei dati dei propri clienti, inclusa la protezione dell'accesso al proprio account Adattivia;
• assumersi la responsabilità professionale della revisione e della validazione di ogni piano generato dall'AI prima di condividerlo con il cliente;
• rispettare le normative vigenti in materia di privacy (GDPR), esercizio delle professioni sanitarie e delle arti ausiliarie delle professioni sanitarie applicabili alla propria attività.

Il Titolare si riserva il diritto di revocare l'accesso con ruolo Trainer in caso di violazione di questi obblighi, senza preavviso e senza obbligo di rimborso.

8. Regole di condotta

L'utente si impegna a non utilizzare la piattaforma per:

• inserire informazioni false, fraudolente o fuorvianti;
• caricare contenuti illegali, offensivi, diffamatori o che violino i diritti di terzi;
• tentare di accedere in modo non autorizzato ad aree riservate della piattaforma o ai dati di altri utenti;
• utilizzare strumenti automatizzati (bot, scraper) per interagire con la piattaforma;
• sovraccaricare intenzionalmente i sistemi del servizio (attacchi DoS o simili);
• rivendere o sublicenziare l'accesso al servizio a terzi;
• violare qualsiasi legge o regolamento applicabile.

9. Proprietà intellettuale

Il software, il design, i loghi, i testi e tutti i contenuti originali della piattaforma Adattivia sono di proprietà del Titolare e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale.

I piani nutrizionali, i programmi di allenamento e i consigli di benessere generati dall'AI sulla base del profilo dell'utente sono forniti all'utente per uso personale. L'utente non può ripubblicarli commercialmente senza autorizzazione scritta del Titolare.

I dati inseriti dall'utente nel proprio profilo rimangono di proprietà dell'utente. Accettando questi Termini, l'utente concede al Titolare una licenza non esclusiva per trattare tali dati al solo scopo di erogare il servizio, nei limiti di quanto descritto nella Privacy Policy.

10. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, il Titolare non è responsabile per:

• danni fisici, alla salute o economici derivanti dall'utilizzo dei piani generati dall'AI senza supervisione professionale;
• interruzioni del servizio dovute a manutenzione, guasti tecnici o cause di forza maggiore;
• perdita di dati causata da eventi al di fuori del controllo del Titolare (es. guasti dei provider di infrastruttura);
• danni indiretti, consequenziali o di lucro cessante;
• contenuti inseriti dagli utenti o dai trainer sulla piattaforma.

Il servizio è fornito "così com'è" (as is) nella fase beta, senza garanzie di continuità, accuratezza o idoneità per uno scopo specifico.

La responsabilità totale del Titolare, in qualsiasi ipotesi, non potrà eccedere il valore dei corrispettivi eventualmente pagati dall'utente negli ultimi 12 mesi (zero durante la fase beta gratuita).

11. Sospensione e cancellazione account

11.1 Da parte dell'utente

L'utente può eliminare il proprio account in qualsiasi momento dalla sezione "Elimina account" nell'area utente. L'eliminazione è immediata e irreversibile. Tutti i dati associati (profilo, piani, storico) vengono cancellati entro 30 giorni.

11.2 Da parte del Titolare

Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o eliminare un account, con o senza preavviso, nei seguenti casi:

• violazione dei presenti Termini;
• utilizzo del servizio per finalità illecite o dannose;
• fornire informazioni false in fase di registrazione;
• mancata risposta a comunicazioni urgenti relative alla sicurezza dell'account;
• decisione del Titolare di interrompere il servizio (in tal caso con preavviso di almeno 30 giorni).

La sospensione non dà diritto ad alcun rimborso durante la fase beta gratuita.

12. Dati personali e privacy

Il trattamento dei dati personali degli utenti è disciplinato dall'Informativa sulla Privacy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

Utilizzando il servizio, l'utente acconsente al trattamento dei propri dati nei termini e per le finalità ivi descritte, incluso il trattamento di dati particolari relativi alla salute ai sensi dell'art. 9 GDPR, previo consenso esplicito prestato in fase di registrazione.

13. Modifiche ai termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email agli utenti registrati con almeno 14 giorni di preavviso prima dell'entrata in vigore.

L'uso continuato del servizio dopo la data di entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini. Se non accetti le modifiche, puoi eliminare il tuo account prima della data indicata.

La versione attualmente in vigore è sempre disponibile all'indirizzo adattivia.org/termini. La versione accettata al momento della registrazione è registrata nel tuo profilo.

14. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana e dal diritto dell'Unione Europea applicabile.

Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei presenti Termini, le parti si impegnano a tentare in primo luogo una risoluzione amichevole. In mancanza di accordo, sarà competente in via esclusiva il Foro di Bari.

Per i consumatori residenti nell'Unione Europea è disponibile la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini:

Ruggiero Delcuratolo — Titolare del servizio
Email: [email protected]
Sito: www.adattivia.org